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TITOLO PROGETTO: Il re-launch del Comfort Hotel Erica CODICE PROGETTO: FSE30308 IMPORTO PUBBLICO: Euro 115.304,00 DESCRIZIONE SINTETICA: Il progetto “Il re-launch del Comfort Hotel Erica” si prefigge di garantire l’adozione di un sistema di governance moderno, funzionante e orientato all’innovazione, portando avanti al tempo stesso i valori che da sempre hanno contraddistinto la filosofia manageriale della proprietà: ospitalità, accoglienza e rispetto dell’ambiente. Gli obiettivi su cui si permea il progetto si basano, pertanto, nell’innovare la capacità gestionale della azienda alberghiera e del personale; nell’ampliare l’offerta dei servizi turistici attraverso azioni di marketing; nel migliorare il servizio di accoglienza del cliente; nell’incrementare la qualità dell’offerta gastronomica e del servizio, e infine dell’area wellness. L’intervento sarà strutturato attraverso tre percorsi indirizzati sia ai titolari sia alle quattro dipendenti della struttura. I moduli formativi, erogati da docenti esperti del settore, permetteranno così lo sviluppo di competenze tecnico-professionali e trasversali. TITEL DES PROJEKTES: Re-launch des Comfort Hotel Erica PROJEKT-KODEX: FSE30308 GENEHMIGTER ÖFFENTLICHER BETRAG: Euro 115.304,00 KURZE BESCHREIBUNG: Das Projekt "Re-Launch des Comfort Hotel Erica" zielt darauf ab,die Einführung eines modernen, funktionierenden und innovationsorientierten Governance-Systems zu gewährleisten und gleichzeitig die Werte zu verwirklichen, die seit jeher die Führungsphilosophie der Unternehmung auszeichnen: Gastfreundschaft, Empfang und Respekt für die Umwelt.Die Ziele,auf denen das Projekt gründet,sind daher die Innovation der Managementkapazität des Hotels und seiner Mitarbeiter, die Erweiterung des Angebots von Dienstleistungen durch Marketingmaßnahmen,die Verbesserung des Service für den Kundenempfang, die Steigerung der Qualität des gastronomischen Angebots und Service und schließlich des Wellnessbereichs.Die Intervention wird auf drei Kursfolge strukturiert,die sich sowohl an die Eigentümer als auch an die vier Mitarbeiter richten.Die Module, die von erfahrenen Lehrern auf diesem Gebiet angeboten werden, ermöglichen somit die Entwicklung fachlich- professioneller und transversaler Kompetenzen.
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